"Somos el evaluador oficial de ITIL® Fabricante de software. En todo el mundo".

Como organización designada en exclusiva por PeopleCert, estamos orgullosos de ser el organismo autorizado para auditar todas las soluciones de software ITSM en todo el mundo para comprobar su conformidad con ITIL como parte del programa oficial de proveedores de herramientas acreditados por ITIL (ITIL-ATV) y para proporcionar la formación ITIL-ATV necesaria. Este reconocimiento especial subraya nuestro profundo compromiso con la calidad y la excelencia en la gestión de servicios de TI.

Nuestro papel como evaluador oficial de herramientas ITIL

Nuestra función principal es garantizar que las soluciones ITSM desarrolladas y lanzadas al mercado por proveedores como usted cumplan los estrictos requisitos y directrices del marco ITIL. Mediante los exhaustivos procesos de evaluación y certificación, proporcionamos una confirmación oficial de su conformidad con ITIL, lo que refuerza tanto su producto como su marca.

¿Por qué conformidad con ITIL?

ITIL es el marco mundialmente reconocido para la gestión de servicios de TI que pretende alinear los servicios de TI de forma eficiente y eficaz con los objetivos empresariales. El cumplimiento de ITIL no es sólo una característica de calidad que genera confianza con sus clientes, sino también una ventaja competitiva decisiva en un mercado cada vez más exigente.

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6 razones para hablar ahora con nosotros como fabricante.

  • Credibilidad y reputación:
    La acreditación demuestra que el fabricante de software cumple las normas de PeopleCert y garantiza una alta calidad. Esto refuerza la credibilidad de la empresa y su reputación en el sector.
  • Confianza de los clientes:
    Los clientes siempre buscan soluciones de software fiables y de alta calidad. La acreditación indica a los clientes que el software de un proveedor ha sido probado y se ha confirmado su conformidad con ITIL 4. Esto genera confianza y facilita que los clientes se decidan a comprar el software.
  • Ventaja competitiva:
    En un mercado de gestión de servicios altamente competitivo, la acreditación servirá como punto de venta único y diferenciará al proveedor de software de otros proveedores. Los clientes buscan soluciones ITIL fiables y certificadas.
  • Garantía de calidad y mejora continua
    Para recibir la acreditación, un fabricante de software debe cumplir ciertas normas de calidad ITIL. Esto requiere un sistema de gestión de la calidad estructurado y revisiones periódicas. La acreditación ayuda al fabricante a optimizar sus procesos, identificar los puntos débiles e impulsar la mejora continua.
  • Acceso a nuevos mercados y clientes:
    En el sector de la gestión de servicios, la acreditación es un requisito previo para participar en determinados proyectos o trabajar con determinados clientes. La acreditación abre nuevas oportunidades.
  • Responsabilidad y minimización de riesgos:
    La acreditación ayuda al fabricante de software a minimizar los riesgos legales. Demuestra que la empresa cumple las leyes aplicables y se responsabiliza de la calidad de su software. Esto puede ayudar a reducir las demandas por responsabilidad civil y aumentar la confianza de los clientes en términos de seguridad y protección de datos.

Estos fabricantes llevan el sello ATV (extracto)

Un premio para su software conforme con ITIL

Con la acreditación ATV, usted cuenta una historia de compromiso, de noches estudiando minuciosamente los códigos y dedicándose a las mejores prácticas ITIL. Usted cuenta una historia de pasión por ver sonreír a cada cliente y de cómo nunca se detiene hasta conseguir la máxima calidad.

En un mercado en el que la competencia es tan intensa como una tormenta de verano, son estas historias las que captan la atención de los compradores exigentes. Son estas historias las que sientan las bases de asociaciones inquebrantables y duraderas en las que ambas partes no sólo sobreviven, sino que prosperan juntas.

Entonces, ¿está preparado para contar su historia de cumplimiento de ITIL?

Certificaciones necesarias para un ATV

Acontecimientos importantes para un ATV

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