SERVIEW - Consultoría. Formación. Diferente.

Creamos organizaciones de gestión de servicios que aportan valor

Con nuestro lema "Consultoría. Formación. Diferente!" queremos hacer hincapié en que nuestros métodos de formación y enfoques de consultoría son fundamentalmente diferentes de los que se ofrecen habitualmente en el mercado. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional y diferenciada mediante conceptos innovadores de enseñanza y aprendizaje en nuestros programas de formación y mediante estrategias de solución personalizadas y creativas en nuestra consultoría."Diferente" refleja no sólo nuestro compromiso de ir más allá de lo estándar, sino también nuestra convicción de que los enfoques únicos y creativos tanto en nuestra forma de enseñar como en nuestra consultoría son fundamentales para crear un valor real y un éxito sostenible para nuestros clientes.

Nuestro objetivo es establecer nuevos estándares en todos los ámbitos de la gestión de servicios (ITSM y ESM) y garantizar así el éxito de nuestros clientes en un mundo que cambia rápidamente.

Michael Kresse, Propietario
Michael Kresse, Propietario
"Somos una empresa independiente que atrae, inspira y desarrolla personalidades excepcionales ".

Nuestro objetivo declarado es que usted haga mejores negocios. Por eso utilizamos marcos establecidos a nivel mundial para maximizar su rendimiento. Nuestras acciones se centran en su camino hacia un rendimiento cada vez mejor - o en pocas palabras: le hacemos avanzar.

Nuestras áreas de negocio

Para lograr el máximo éxito a todos los niveles, ponemos a las personas en el centro: nuestros formadores inspiran y elevan a numerosos participantes cada día en formaciones innovadoras. La oferta se complementa con una formación dinámica en el puesto de trabajo para todas las funciones de los marcos de mejores prácticas impartidos, como por ejemplo ITIL®, PRINCE2® o Scrum. De este modo, no sólo impartimos conocimientos, sino que los hacemos realidad directamente en las organizaciones de los clientes para resolver sus retos, tanto a nivel de formación personal y coaching como de consultoría en toda la empresa. Porque los consultores de SERVIEW ayudan activamente a nuestros clientes a analizar, desarrollar y transformar las estructuras existentes.

Marco_Bichel
Marco Bichel, Director General
"En nuestras áreas de negocio estratégicas, nos estamos centrando en los servicios de consultoría y formación para ITSM y ESM".

Con soluciones a medida basadas en marcos establecidos, ofrecemos formación práctica y consultoría para aumentar de forma sostenible el rendimiento de las organizaciones de servicios. Nuestro objetivo es utilizar nuestros conocimientos y experiencia para lograr mejoras a largo plazo y garantizar el éxito de nuestros clientes en un mundo cada vez más digital.

De este modo, anclamos precisamente en una organización aquellos métodos y técnicas que consiguen el mayor valor añadido individual.

  • Una tríada que lo cambia todo: gracias a nuestra combinación única de formación, entrenamiento y consultoría, recibirá de primera mano todos los conceptos para el éxito.
  • Experiencia que inspira confianza - Alrededor de 15.000 entusiastas participantes en cursos de formación cada año, un total de más de 80.000 jornadas de asesoramiento y diversas acreditaciones oficiales nos convierten en maestros de nuestro oficio.
  • Calidad convincente: más de 10.000 declaraciones escritas de nuestros clientes demuestran que están extremadamente satisfechos con nuestro servicio.
  • Fuerza innovadora que inspira - Desde nuestra fundación en 2002, no hemos dejado de desarrollar nuestros formatos de formación, consultoría y eventos.
  • Autenticidad que conmueve - desarrollo personal como experiencia, intercambio abierto en todos los sectores y eventos emocionantes que nunca se olvidan: así es como entendemos nuestra reivindicación de un mundo empresarial en el que todo el mundo se esfuerce por encontrar las mejores soluciones para su organización.

Datos de SERVIEW

Fundación
2002

Estructura de propiedad
El 100% de la empresa es de propiedad privada

Sede principal

Base de clientes  

  • Grandes empresas y grupos: sectores intensivos en TI como banca, seguros, automoción, energía, farmacia, telecomunicaciones, que necesitan ITSM/ESM como base estratégica.
  • PYME: Empresas que utilizan la gestión de servicios profesionales para profesionalizar las estructuras y aplicar de forma pragmática los requisitos normativos.
  • Sector público y autoridades: Ministerios, administraciones, instituciones KRITIS que deben cumplir los requisitos NIS-2, DORA u otros.
  • Proveedores de servicios de TI y proveedores de servicios gestionados (MSP): Proveedores que necesitan dominar las mejores prácticas para asesorar a sus clientes de forma competente y prestar servicios con éxito.

Consultoría:
Hemos apoyado con éxito y optimizado de forma sostenible conocidas organizaciones de TI y servicios con nuestros servicios de consultoría.

Formación:
Ya hemos formado con éxito a más de 200.000 participantes en nuestros cursos de formación.

Cartera:
Apoyamos a las empresas con servicios de consultoría y formación a medida para optimizar de forma sostenible sus organizaciones de TI y servicios y prepararlas para el futuro.

Certificaciones
Instituto de formación acreditado oficialmente para la formación en todo el mundo en las áreas de ITIL, TOGAF, ISTQB, OKR, SAFe, PRINCE2, DevOps, Scrum, MSP, M_o_R, COBIT, MoP e IREB.