Nuevos caminos: Cómo convertirse en ITIL^®¿Maestro?

La ITIL^® La certificación Master marca el pináculo definitivo para todos los profesionales de ITIL. Cualquiera que pueda llamarse a sí mismo ITIL Master tiene una visión completa del marco ITIL, desde el nivel operativo al táctico y al estratégico en las áreas de gestión de servicios de TI, estrategia de TI y gobernanza de TI. Pero, ¿cómo se llega a ser un ITIL Master? ¿Cómo puede adquirir los conocimientos necesarios lo antes posible y consolidar su posición de liderazgo en el marco ITIL? Eso es lo que vamos a averiguar en el artículo de hoy.

En resumen: ¿En qué consiste el ITIL Master?

La certificación ITIL Master se obtiene al completar tres certificaciones. El título ITIL Master se le otorga cuando combina las certificaciones ITIL Practice Manager, Managing Professional y Strategic Leader. Cada una de las tres certificaciones se centra en un nivel diferente del marco ITIL para apoyarle mejor en la aplicación práctica de ITIL 4. Si ya ha completado con éxito una o más de estas certificaciones ITIL, puede conseguir rápidamente la cualificación ITIL Master gracias a algunos solapamientos. Pero incluso siendo un completo principiante en ITIL es posible conseguir la certificación ITIL Master de forma eficaz. A continuación aprenderá cómo hacerlo.

El orden en el que obtenga las distintas certificaciones ITIL en el camino para convertirse en un ITIL Master depende totalmente de usted. Para la estructura de este artículo de blog, estamos mirando desde lo básico hasta el nivel operativo y táctico hasta la estrategia integral. Sin embargo, si usted ya es un Profesional de la Gestión o un Líder Estratégico, por ejemplo, puede por supuesto ponerse al día en el resto de cualificaciones ITIL en un orden diferente. Además, existen atractivos cursos compactos con los que puede conseguir la certificación ITIL Master en pocos pasos.

El camino hacia la certificación ITIL Master de principio a fin

Como principiante de ITIL 4, puede planificar hábilmente su camino hacia la certificación ITIL Master: con sólo tres cursos de formación compactos de cinco días cada uno y un curso individual adicional, puede conseguir la máxima cualificación de ITIL de forma eficaz y rentable:

• ITIL 4 Foundation + Monitor, Support & Fulfil
  En este curso de formación ITIL compacto aprenderá los fundamentos de ITIL y se preparará para su certificación como Gestor de Prácticas ITIL 4.
• Crear, Entregar y Apoyar + Dirigir, Planificar y Mejorar
  Con este curso de formación compacto de ITIL 4 conseguirá el título de Gestor de Prácticas de ITIL 4 y entrará directamente en la materia de Gestión de Profesionales y Líderes Estratégicos de ITIL 4.
• Impulsar el valor de las partes interesadas + TI de alta velocidad
  En esta formación ITIL completará su estatus como Profesional de la Gestión.
• Estrategia digital y de TI
  ¡Con este último curso se asegurará el título de Líder Estratégico de ITIL 4 y
  conseguirá automáticamente la certificación de ITIL 4 Master gracias a las tres certificaciones que ha conseguido (Director de Práctica, Profesional de Gestión, Líder Estratégico)!

Echemos un vistazo detallado a los resultados de este eficiente camino - y cómo puede ascender a ITIL Master más rápidamente si ya tiene una o más certificaciones ITIL.

Lo básico: Fundamentos de ITIL

ITIL es conocida por ser una colección de mejores prácticas que ayudan a las organizaciones a gestionar sus servicios de TI de forma más eficaz y eficiente. Obtendrá una comprensión básica del enfoque ITIL en la Fundación ITIL 4. Esta certificación ITIL constituye la base para todos los cursos ITIL posteriores en el camino para convertirse en un ITIL Master.

Los interesados en una certificación ITIL Master suelen conocer ya los fundamentos de ITIL. Sin embargo, la certificación ITIL Foundation es el inicio de todo camino hacia ITIL. Así que definitivamente necesita esta certificación para progresar en su camino. Incluso si ya ha adquirido experiencia práctica o ha completado la Fundación en una versión anterior de ITIL, necesita la prueba de la actual Fundación ITIL 4 para poder obtener las tres cualificaciones posteriores.

Habilidades operativas: Gestor de prácticas ITIL 4

Los nuevos cursos de formación de Gestor de Prácticas ITIL 4 se centran en las operaciones ITIL. Para obtener la certificación de Gestor de Prácticas ITIL, deberá haber tratado de forma demostrable cinco de las prácticas más importantes en el contexto de la formación. Esto se consigue más fácilmente en uno de los tres cursos compactos, cada uno de los cuales se centra en cinco prácticas relevantes. Sin embargo, en principio es libre de elegir "sus" prácticas. Los cursos compactos de gestión de prácticas son la forma más rápida y eficaz de conseguir la certificación. No obstante, es posible elegir libremente cinco de las quince prácticas presentadas. Sin embargo, esto suele suponer tiempo y costes adicionales.

También necesita haber completado el módulo Crear, Entregar y Apoyar para poder llamarse a sí mismo Gestor de Prácticas ITIL. Lo bueno es que esta formación ITIL se solapa con los cursos que necesita para obtener la certificación ITIL 4 Managing Professional. Si completa este módulo, también sentará las bases para su siguiente certificación ITIL en el camino para convertirse en un ITIL Master.

Conocimientos tácticos: Gestión profesional de ITIL 4

La certificación ITIL 4 Managing Professional está dirigida a profesionales de TI con experiencia que deseen profundizar en sus conocimientos tácticos. Para conseguir esta certificación, deberá completar con éxito cuatro módulos de ITIL. Por un lado, esto incluye "Crear, Entregar y Apoyar". Es posible que ya haya asistido a esta formación para convertirse en Gestor de Prácticas ITIL. Por otro lado, deberá completar los módulos "Impulsar el valor de las partes interesadas", "TI de alta velocidad" y "Dirigir, planificar y mejorar". Aquí también hay un solapamiento práctico para usted, porque "Dirigir, Planificar y Mejorar" es al mismo tiempo uno de los dos módulos temáticos que necesita para su certificación ITIL como Líder Estratégico.

Digitalización estratégica: ITIL 4 Líder estratégico

La cota más alta en la visión global y el último paso hacia la certificación ITIL Master se alcanza en la formación ITIL 4 Líder Estratégico. Aquí, la atención se centra en el desarrollo y la gestión de estrategias de digitalización de alto rendimiento. Si ya ha completado la certificación ITIL Managing Professional, sólo necesitará la formación ITIL Digital & IT Strategy para alcanzar este estatus. Alternativamente, puede prepararse para ambas certificaciones al mismo tiempo, por ejemplo siguiendo el camino descrito anteriormente con diferentes formaciones compactas. De este modo, podrá completar su camino hacia la certificación ITIL Master en el menor tiempo posible.

¿Aún tiene preguntas sobre ITIL Master? Entonces póngase en contacto con nosotros - o eche un vistazo directamente a nuestros eficaces cursos de formación ITIL.